Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei LIEWOOD wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen ab einem Wert von 100 € an. Für Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandpauschale berechnet, die an der Kasse angezeigt wird.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sind.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung via Klarna.
Sind die verwendeten Materialien sicher für Kinder?
Ja, bei LIEWOOD steht Qualität an erster Stelle. Wir verwenden zertifizierte Bio-Baumwolle, recyceltes Polyester und lebensmittelechtes Silikon, um höchste Sicherheit und Langlebigkeit zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten digitale Geschenkgutscheine an, die direkt per E-Mail versendet werden. Sie sind das perfekte Geschenk für frischgebackene Eltern und können online eingelöst werden.